江苏省电子商务应用工程技术研究中心

江苏省电子商务应用工程技术研究中心(以下简称中心)于2010年经江苏省科技厅批准建设,总投入500万元。

中心以焦点科技所涉及的技术领域及电子商务为依托,研究开发软件即服务(SaaS)、数据挖掘(BI)、搜索引擎和平台开发四大领域,将产生以发明专利、软件著作权、论文著作、软件系统、人才等形式的成果,以提升中国制造网的服务品质,让更多的国际买家了解中国制造的产品,同时促进更多的国内中小企业加入电子商务平台,提升国内中小企业出口金额,并解决相应的就业问题。

随着中心建设工作的不断深入,加强对核心技术和关键技术、共性技术、前瞻性技术的研发攻关,促进企业产业产品结构升级和经济增长方式转变,保证公司经济能够在高水平上实现新的跨越式发展。同时推进信息化与工业化的融合,推动江苏省电子商务发展的整体水平,加快建设南京市国际软件名城的进程,提高江苏省在电子商务核心运营商的全国竞争能力,促进江苏省电子商务产业的发展起到越来越大的推动作用。

目 标

中心工作旨在为广大中小企业和全球买家提供使用方便、访问高效、目录清晰的中国制造网电子商务平台。促进国内中小企业电子商务应用水平的提高,提高中小企业信息化建设水平,更好地利用国内国外两个市场、两种资源,同时提升江苏省电子商务平台整体水平的提升,推动国内信息服务业发展。

研究方向

中心将立足电子商务,并大力研发以下四个方面的技术领域:

(1)SaaS(Software as a Service,软件即服务)

Saas是一种通过Internet提供软件服务的模式。在这种模式下,企业无需购买软硬件、建设机房和招聘专业技术人员,只需支付一定的租用费,通过互联网便可享用相应的软件、硬件及维护服务,降低企业投入成本,从而大大减低中小企业信息化的门槛与风险,实现企业信息化建设。

(2)商务智能(Business Intelligence)

商务智能指用现代数据仓库技术、在线分析处理技术和数据挖掘技术进行数据分析以实现商业价值,已经成为最具有前景的信息化领域。从国内来看,商务智能是企业信息化中最重要的组成部分。BI系统实现了数据集成、整理和转换,主要根据商情分析软件的计算与分析要求,将原始数据通过导出、清洗过滤、数值转换、交叉检验、维表更新、历史表归档等步骤进行分类和集成,通过执行数据集成整理以及转换等ETL操作,将原始数据源的数据转化为完整一致的多维分析数据,形成客户行为数据集市、客户信息数据集市和产品信息数据集市,为便于后续的数据挖掘分析,实现即时查询、报表展现等功能。

(3)海量搜索技术

电子商务平台的实际运行中,将产生大量的用户操作行为数据,伴随着网站访问量和知名度不断提高,客户数量以及产品数量的急速增长,越来越需要一个有着更友好的用户体验的搜索,帮助用户迅速定位到感兴趣的产品和信息。相关搜索是系统根据用户的输入,选择重要且相似度较高的搜索词推荐给用户,使得用户可以进一步搜索。搜索结果不佳,有时候是因为用户输入的搜索词不是很妥当,通过参考相关搜索,从而获取好的搜索结果。为此实现以下目标:分析搜索日志提取有价值的数据;更好的了解用户行为指导用户进一步搜索;可以将最新的热点词部署到相关搜索中去;对用户的错误输入进行纠正;收集有价值的信息给运营提供帮助。

(4)平台开发

焦点科技的中国制造网电子商务平台是一个集产品目录、商情目录、产品/商情/公司搜索为一体的中国产品与供求商情专业B2B电子商务平台,为广大中小企业和全球买家提供使用方便、访问高效、目录清晰的交易平台。在平台开发方面,我们将达到以下的目标:升级现有的四个网络节点,以提高系统的用户能力,提高整个系统的稳定性和可靠性,并实现自动负载均衡和就近访问;通过多点复制及节点冗余实现关键数据的异地备份;中心节点上实现待机热备份,防止数据丢失;使用加密技术实现会话信息的安全传递;增强安全检查过滤机制;加强系统安全监控;优化和改进目录体系结构,完善各频道功能;优化搜索及排名算法,提高搜索速度,提高搜索结果排序的合理性;提升系统的容量,提高访问速度;改善用户体验;增加行业和地区专题频道;开发会员评价系统;开通会员短信及即时通讯服务;增加图片搜索功能;增加文本推广服务;推出展会服务频道。

加强系统安全

  • 通过多点复制及节点冗余实现关键数据的异地备份;
  • 中心节点上实现待机热备份,防止数据丢失;
  • 使用加密技术实现会话信息的安全传递;
  • 增强安全检查过滤机制;
  • 加强系统安全监控。

优化现有系统

  • 优化和改进目录体系结构,完善各频道功能;
  • 优化搜索及排名算法,提高搜索速度,提高搜索结果排序的合理性;
  • 提升系统的容量,提高访问速度;
  • 改善用户体验。

增加新型业务功能

  • 增加行业和地区专题频道;
  • 开发会员评价系统;
  • 开通会员短信及即时通讯服务;
  • 增加图片搜索功能;
  • 增加文本推广服务;
  • 推出展会服务频道。

提升在SaaS、BI、搜索等项目上的研发实力

深度挖掘用户需求,根据用户的不用需求,提供SaaS服务。收集行业资讯,供广大中小企业客户分享。同时,在实际运营过程中,电子商务平台将采集大量的用户操作行为数据,利用数据挖掘、数据分析及决策支持系统将数据库中分散、独立存在的大量数据转化为能够充分掌握利用的、有利于及时、快速、准确决策的信息,进而帮助各级相关政府部门和中小企业管理人员在业务管理及发展战略上做出及时、正确的判断。为企业决策提供科学依据,从而提升中小企业的市场竞争力和管理能力。

加强与国内外高校或其它科研组织的产学研合作

中心的组建势必进一步提升企业的知名度和美誉度,同时增强相关技术研发实力,促进与国内外高校或其它科研组织单位的产学研合作。

中心已建立起一支经验丰富、结构合理、和谐稳定的研发团队,具有多年第三方B2B电子商务平台研究、设计、开发和运营经验。稳定、勤勉的管理团队和敬业、专业的中心研发队伍是焦点科技的核心竞争优势之一。

主要领导:

姚瑞波: 工学博士,中心负责人、院士工作站负责人、公司董事、副总裁、技术总监,出生于1968年,1996年毕业于东南大学,获工学博士学位;曾任东南大学讲师。具有十多年互联网技术服务和第三方B2B电子商务平台运营经验,对第三方B2B电子商务平台的技术及业务发展历程、未来趋势具有深刻理解。