即时通讯促贸易 “Trade Messenger”尽展商务特色

浏览数量:1     作者:本站编辑     发布时间: 2010-07-01      来源:本站

      近日,焦点科技股份有限公司发布即时通讯工具――(Trade Messenger)(中文名:麦通,下简称TM)。该产品依托于专业的外贸B2B平台中国制造网,为广大中国外贸企业客户及全球买家提供即时通讯服务。TM提供两种使用方式:可以下载软件包安装,也可以通过WEB版,无需安装即可使用。

      据中国制造网产品部TM项目负责人介绍,TM区别于其他即时通讯工具的最大之处在于,它专注于贸易,从设计到应用,都带有浓郁的商务特色。TM提供快速文件传递、截图、聊天记录保存等多种贸易应用功能,涵盖洽商过程中所必需的方方面面。

      此外,TM还与中国制造网上客户的在线管理系统进行了结合:中国制造网的账户管理员可随时了解每一个子账号上由TM发起的交谈记录,以及TM上的好友情况,以便于企业管理;同时,买家可以用TM与产品对应的子账号用户联络,也可以与该公司任意在线的业务员直接联系,这样大大增加了买卖双方的洽商机会。

      “在中国制造网的客户展示厅中会显示在线的每一位业务员,买家可以跟Tom联系,也可以跟Mike联系。这样能够使买家感受到,面对的是一个个具体的人,而不是面对着没有人情色彩的公司名称,不知电脑那端坐着谁。这拉近了买家与业务员的关系,更加人性化,增加了亲切感。”该负责人这样说。

      中国制造网产品总监李丽洁认为,电子商务说到底是帮助贸易双方广开渠道增加贸易机会,询盘是其中的渠道之一,即时聊天工具也是。买卖双方通过使用TM,可以更便捷、迅速地联络,建立坚实的人际关系基础,进行有效而灵活的洽商、询价。随着中国制造网上的客户活动更为频繁、活跃,贸易过程将更为流畅,更加欣欣向荣。

      李丽洁表示,TM将按计划不断升级服务,后期将完善和增加即时视频、语音、跨国网络电话、多方会谈等功能。同时,焦点科技旗下全线产品,包括在线软件服务领动(Leadong)、外贸类招聘网站爱聘才(ipincai.com)等,都可以使用TM作为即时联络工具,使客户在企业管理、贸易流程的各方面均享有便捷的联络。

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