即时通讯促贸易 “Trade Messenger”尽展商务特色

      近日，焦点科技股份有限公司发布即时通讯工具――（Trade Messenger）（中文名：麦通，下简称TM）。该产品依托于专业的外贸B2B平台中国制造网，为广大中国外贸企业客户及全球买家提供即时通讯服务。TM提供两种使用方式：可以下载软件包安装，也可以通过WEB版，无需安装即可使用。

      据中国制造网产品部TM项目负责人介绍，TM区别于其他即时通讯工具的最大之处在于，它专注于贸易，从设计到应用，都带有浓郁的商务特色。TM提供快速文件传递、截图、聊天记录保存等多种贸易应用功能，涵盖洽商过程中所必需的方方面面。

      此外，TM还与中国制造网上客户的在线管理系统进行了结合：中国制造网的账户管理员可随时了解每一个子账号上由TM发起的交谈记录，以及TM上的好友情况，以便于企业管理；同时，买家可以用TM与产品对应的子账号用户联络，也可以与该公司任意在线的业务员直接联系，这样大大增加了买卖双方的洽商机会。

      “在中国制造网的客户展示厅中会显示在线的每一位业务员，买家可以跟Tom联系，也可以跟Mike联系。这样能够使买家感受到，面对的是一个个具体的人，而不是面对着没有人情色彩的公司名称，不知电脑那端坐着谁。这拉近了买家与业务员的关系，更加人性化，增加了亲切感。”该负责人这样说。

      中国制造网产品总监李丽洁认为，电子商务说到底是帮助贸易双方广开渠道增加贸易机会，询盘是其中的渠道之一，即时聊天工具也是。买卖双方通过使用TM，可以更便捷、迅速地联络，建立坚实的人际关系基础，进行有效而灵活的洽商、询价。随着中国制造网上的客户活动更为频繁、活跃，贸易过程将更为流畅，更加欣欣向荣。

      李丽洁表示，TM将按计划不断升级服务，后期将完善和增加即时视频、语音、跨国网络电话、多方会谈等功能。同时，焦点科技旗下全线产品，包括在线软件服务领动（Leadong）、外贸类招聘网站爱聘才（ipincai.com）等，都可以使用TM作为即时联络工具，使客户在企业管理、贸易流程的各方面均享有便捷的联络。