新闻中心

【新华网】电子商务的“西游记”

浏览数量:1     作者:本站编辑     发布时间: 2009-07-07      来源:本站

      2009年6月12日下午四点,成都皇冠假日酒店三楼演播厅外,来自四川当地的两百多位外经贸企业代表团团围住中国制造网的工作人员,索取由该中国制造网(Made-in-China.com)和商务部、海关出版社联合编写的"电子商务系列丛书"。没有预估到四川企业对电子商务如许热情的现场工作人员有些措手不及,只好索取未能拿到书的客人名片,待日后专门邮寄。

      这些企业代表刚刚参加完四川省商务厅和中国制造网"领航"计划合作备忘录签约仪式以及中国制造网英文版"四川专区"(Sichuan.Made-in-China.com)的上线仪式。用四川省商务厅厅长谢开华的话来说,这是四川省"电子商务发展史上的又一重大突破",从与会企业的踊跃来看,此话一点也不夸张。电子商务正在迅速地渗透进中西部广大地区。

这里需要电子商务

      四川省商务厅副厅长崔兆全告诉记者:"像这种介绍四川企业和产品、又专做国际贸易的英文版平台,还是第一个。"中国制造网"四川专区"的开通,可以作为一起标志性事件,来体现电子商务正在西部开发过程中所起的重要作用。

      虽然一定程度上遭受了金融海啸的影响,但是中国的制造业大国地位和外向型经济的主导地位并没有变,从对外贸易的角度看,在目前产业结构调整的背景下,西部的发展是一个依托其资源与劳动力优势、以外向型企业为主导、以信息化特别是电子商务普及与发展为动力,在全球范围内进行分工和资源配置的过程。

      由此可见电子商务是国家信息化的战略重点。按照国家《电子商务十一五规划》,未来的目标之一是"网络化生产经营方式基本形成,网上采购与销售额占采购和销售总额的比重分别超过25%和10%。经常性应用电子商务的中小企业达到中小企业总数的30%。"

      我国东部地区经过若干年的发展,已经体现出了显著的竞争优势,长三角、珠三角已经成为中国电子商务应用的"两极"。那么中西部应该如何去缩短与上述地区的差距呢?

      南京财经大学电子商务系、电子商务江苏省省政府重点实验室老师李冠艺表示,西部这个市场开发潜力巨大,基于信息化为推动力,并运用电子商务手段加强企业的核心竞争力,可以推动企业业务流程重组、组织再造和技术创新。信息化正在对传统上认为落后的中西部地区的变化产生意义深刻的影响,尤其是促进这一地区的农村产业结构的转变。

      但是,西部地区的电子商务发展应该因地制宜,"不应该是长三角、珠三角模式的简单复制"。

      "电子商务是一个进程,而不是一个目的",李冠艺说:"政府应加大投入、出台相关政策,扶持电子商务发展并做好配套工作。在特定的行业和地区可以先期形成信息优势,并辐射周边地区的发展。"

政府的角色很重要

      按照这样的观点,可以看出"政策"是扶持和引导更多中西部企业进入电子商务领域的关键,至少目前在四川这样的地区是如此。关于"政策",崔兆全告诉记者,对于加入中国制造网"四川专区"的外贸企业,将动用四川省电子商务专项扶持基金给予1万元的入网费补贴!

      这区区1万元能起到多大的作用呢?崔兆全很有信心:"现在有政策,我想这些企业都会加入这个平台"。然后我们最好再来听听企业的声音--

      丰艺鞋业的梁作保直言,以前也跟另一家B2B服务商接触过,但是价格太贵,现在政府有补贴,就琢磨尝试着加入"四川专区"看看效果。

      而成都鹤美制衣有限公司的葛梦婵向记者表示,她们以前"怕网上的客户不诚信",加上以往接触的B2B平台费用较高,就没做电子商务,可现在亟需扩大规模,就想趁这个优惠的机会来做做。

      看来,政府优惠政策的推动力还是足够大的。

      就连中国制造网副总裁许剑峰看好"四川专区"的前景,一个很重要的原因也是"有四川各级政府的大力支持"。虽然中西部地区的电子商务起步较晚,但政府完全可以成为其加速的推进器。

      除了利用中国制造网这样国内领先的第三方B2B服务商、制定优惠政策等,四川省还有其他举措,根据谢开华厅长透露,今年下半年,四川省商务厅会和中国制造网联合举办首届"中国・四川网上商品交易大会",还将与商务部信息化司和中国制造网联合开展"四川电子商务千企万人大培训活动"。热闹的活动将会带来良好的效果。

      但是李冠艺告诉我们政府需要做的还"任重而道远":

      首先,政府应抓紧出台相应构建网上市场的长期规划、建立健全信用、监管等体系,引导电子商务的健康、快速发展。其次,还应加大力度,推动电子商务人才的培养。第三,政府可以考虑通过税收优惠政策,鼓励企业运用电子商务。

      总的来说,电子商务的推动和发展离不开区域经济的产业背景,作为政府,在推动企业电子商务应用普及的过程中,要在改善企业电子商务经营软环境、加强产业配套能力、降低供应链管理成本等方面为企业发展作支撑,从宏观层面上规避企业发展中的短板。

      不过不管怎么说,四川省的各种举措,已经是为实现《电子商务十一五规划》而跨出了极有意义的一步。正因如此,现在才有越来越多的地方政府,希望借鉴四川模式,与中国制造网开展合作,据许剑峰透露,下一步中国制造网还计划与青海、河南、吉林、河北等省份展开深入的合作。

"专区"何处去

      当然,纵然有政府的政策扶持,B2B服务商要进军西部依然面临着一系列的问题,例如:西部的中小企业应用电子商务比率相对不高,和电子商务相关的支付、物流、信用、认证以及配套政策和环境都相对薄弱等等。

      针对这些,崔兆全提出了几点解决办法,比如要政府和中国制造网共同大力宣传"四川专区",加强对于企业的培训,加大企业和产品的线下对接和跟踪以确保交易做成,以及政府和中国制造网之间共同、及时地研究分析平台开通后的情况。

      对于"四川专区"这种合作模式的效果,李冠艺评价道:"从宏观层面上看,此举可以促进产业结构调整、推动企业组织体系转变、使产业链条环节敏捷化,增强地区经济发展的核心竞争力,可以构建区域信息优势。从微观来看,对企业自身来说,也可以更好的与国际市场接轨,有效降低企业经营成本,扩大市场份额。"

      而国家商务部信息化司电子商务处处长石伟光的评价则显得多少带有一点"忧患意识":"这个还需要实践的检验,短期内肯定有效,但长期是不是管用还要看,因为贸易总量是一定的。"那怎样让这个平台长期也有效呢?对于记者的追问,石伟光也提出了自己的看法:"如果能(在中西部地区)连成片,形成规模化以后,对扩大出口应该会有个明显体现。此外,还需要中国制造网以后在企业内部信息化管理上提供更加深入的服务。"

      这些更深入的服务包括:进一步完善电子商务产业链的配套服务,在支付、信用、认证、物流、技术等环节上为供应商和采购商提供完整的交易环境,以及深入探讨信用营销体系。

      早期的商家评判B2B平台的优劣喜欢用询盘数量,但是随着竞争日渐激烈,商家越来越关注订单的转化率。B2B的订单转化周期通常较长,半年甚至一年都有可能,采购商会有一个考察、研究的周期,如何帮助企业用信用进行营销,探索出有效的信用营销体系,有效缩短订单的转化周期是一个值得关注的问题。在这方面,中国制造网与国际知名权威检验认证公司瑞士SGS集团合作、在国内率先实行的第三方权威认证"认证供应商(Audited Suppliers)"服务,就已经做出了有益的尝试,并取得了很好的效果。

西部人的观念转变

      人们总是容易形成这样一种印象:在接受新鲜事物的程度上,中西部地区总是落后于沿海地区。所以,电子商务也是如此。

      这种说法有一定道理,石伟光就提醒我们"应该注意到四川还是属于中西部地区,所以对电子商务的应用程度还是相对弱一点"。

      针对石伟光所说的现状,许剑峰透露,中国制造网就西部地区接触电子商务较晚、接受第三方电子商务服务的意识不深的现状,为四川平台专门提供了入门级的领路会员。领路会员价格较低,并且为部分企业提供了试用服务。此外,中国制造网还会结合本文开头提到的那套"电子商务丛书",为那些急需电子商务入门帮助的企业提供指导,对加入四川平台的企业更会提供系统专业的培训服务。

      其实中国制造网的出现,只不过大大加速了西部企业认识、了解和运用电子商务的过程,这些地区的相关政府部门,早已经在两年前就认识到了电子商务的重要性,宜宾市商务局副局长张利蓉就直言:"作为一个企业,现在还不用电子商务,肯定就是死路一条了。"

      经过当地政府这两年的宣传推广,很多企业的思想已然转变,张利蓉说了一个最明显的变化:"以前是我们去宣传,现在我们不用宣传了,企业主动要用这个(B2B平台)。"

从企业方面而言,作为最早接触中国制造网的四川用户之一,成都市迈德金卡系统有限公司的王晓宇对于电子商务已经有着相当理性的认识了。他表示,越是经济危机,越逼迫企业追加网络推广的投资。据王晓宇介绍,2008年下半年以来,受不景气的经济大环境影响,其公司询盘数量、质量相比以前,波动较大。但是迈德金在今年年初不仅没有缩减电子商务投资,反而追加了相关投资,利用多途径多渠道的宣传推广,来弥补传统渠道的不足。在王晓宇看来,之所以推广效果不如以前稳定,问题的根源并不在于网络平台本身,而在于经济环境,环境不会一直好,更不会一直坏,复苏是一种必然。所以部分国内供应商因此对网络平台产生质疑甚至放弃网络推广,难免有短视的嫌疑。

      最后,说到观念,其实政府自身也在转变,石伟光说:"过去我们主张企业自办网站,但是现在经过总结经验,我们觉得企业还是应该利用专业化的服务去拓展市场,应该说中国制造网就有这个服务上的优势。"这也是此次合作的目的。文_本刊记者屈骞

      原文链接:http://news.xinhuanet.com/tech/2009-07/07/content_11667818.htm

备案证书号:苏ICP备08107572号

Copyright ©1996-2020 焦点科技股份有限公司 版权所有  经营许可证编号:苏B1.B2-20100278 B2-20100310

    苏公网安备 32011102010033号