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【江苏商报】在危机中,他们这样成长

浏览数量:3     作者:本站编辑     发布时间: 2008-11-27      来源:本站

      江苏商报专访中国制造网副总裁兼网站运营部总监黄良发,揭秘中国第三大B2B电子商务平台运营商的成长历史。

      江苏商报记者 陆春花 报道

      B2B,对于众多企业来说,已经不再是一个陌生的字母组合。也许马云和阿里巴巴的名声太响,以至于很多人忽视了其他致力于发展B2B平台的企业。

      南京也有一家第三方B2B电子商务平台运营商――焦点科技股份有限公司(以下简称焦点科技)。

      自1996年成立以来,焦点科技在不断的研究与创新中,逐渐成为中小外贸企业的综合服务提供商。由其运营的“中国制造网”(Made-in-China.com)是一个汇集中国企业产品,面向全球采购商的综合类B2B电子商务网站。

      经过十多年的发展,从业内营收、市场占有率等方面进行数据分析,中国制造网在行业内排在前三位。

      当前,全球金融危机来袭,中国大量的外贸企业正身处寒冬。曾经引以为豪的“中国制造”,面临着企业利润急速下降甚至倒闭的风险。近日,中国制造网副总裁兼网站运营部总监黄良发先生接受了江苏商报的专访,回顾了焦点科技的成长历史,并讲述了在目前的经济形势下,中国制造网为中小企业应对寒冬提供的多项服务。

看准互联网商机

      第一家大规模向中小企业提供第三方权威机构实地上门审核服务的B2B电子商务平台、2007年中国商业网站排行(B2B)第1名、最受欢迎中国商业及经济网站第2位、连续5年获得“最具商业价值百强网站”称号、每天超过100000用户交流洽商……这是有关中国制造网的一系列数据。

      “创业初期,焦点科技的创始人很年轻,他们有创业的冲动。他们发现互联网开始流行,感觉到这个产业会有很大的发展潜力,就开始朝着这个方向努力。”黄良发告诉记者。

      黄良发谈道,当时互联网的应用不是特别广,还没有QQ、视频、博客等复杂的应用,最简单的应用就是发布几个网页和发发E-mail。但他们发现,有一类人对这个行业的应用非常感兴趣,就是国内的进出口企业。

      因为在进出口企业传统的业务过程中,企业主要将自己的产品出口到海外各地,沟通成本非常高,其中涉及到出差费用、国际长途费用以及建立海外办事处的费用等;而互联网可以将中国制造商的产品放在网站上,让海外采购商很方便看到,同时还可以用网络相互沟通,大大节约了他们的成本。最终,焦点科技将国内的进出口企业定位为自己的服务对象。南京大量的进出口企业都成了焦点科技的客户。

      为集中力量为更多企业服务,焦点科技于1998年正式开通了中国制造网。当时其客户大概有20~30家,公司的规模也只有10个人左右。

助企业渡过寒冬

      黄良发告诉记者,由于金融危机的影响,今年中小外贸企业的出口业务遇到了前所未有的困难。中国制造网充分利用自己10年的网站运营优势,从多个方面着手,对中小外贸企业进行支持与帮助,为其增加更多的生意机会。

      在线上,中国制造网在相关网页上做了很多细致入微的工作,以引导、提醒和促进采购商关注高级会员的产品信息;逐步推出地区频道,特别关注一些具有鲜明产品特色的城市,给采购商更多的通道;针对一些优势行业,制作了精美的行业专题,吸引行业采购商的特别关注等。

      在线下,中国制造网也推出了系列举措:继续推广认证供应商服务,为外贸型中国企业提供标准化的上门实地审核认证服务;把客户按行业细分,制作系列英文行业手册,在国内外行业展会上向全球专业买家发放,架起买卖双方的信息桥梁;和一些跨国采购中心合作,为高级会员举行买家见面会,为买卖双方搭建沟通平台等。

      中国制造网还与相关政府机构合作组织系列培训班,为客户提供政策指导和外贸实务培训;今后将进一步增大培训频道,扩充培训内容,调整培训课程,使培训更具有针对性,切实帮助企业解决外贸活动中的难题。

      另外,中国制造网还与政府一起,共同做一些事情来帮助企业渡过难关。如9月底,中国制造网与江苏省对外贸易经济合作厅联手推出了“江苏省国际电子商务平台”。同时,中国制造网针对江苏省外贸企业的特点及实际情况,结合自身优势服务,全新推出外贸企业服务方案――“领航”计划,加入领航计划的江苏企业将获得中国制造网总值过万的现金优惠和服务赠送。

另外,配合平台的推出和计划的实施,与江苏省外经贸厅在全省举办了13期电子商务培训班,帮助企业增强开展电子商务的意识,提高网上交易的技能技巧。

      “在严峻的外贸形势下,中国制造网的所有这些动作,皆旨在为中小外贸企业提供高性价比的服务,与其共渡难关。”黄良发说。

一直在接受挑战

      中国制造网开通以后,就受到国内出口商和海外采购商的热烈推崇。但公司正式盈利是从2004年以后。

      “2004年以前网站一直是亏损的,那段时间主要是依靠公司自有资金来维持运作。期间出现了很多无法预测的因素。比如说遭遇‘互联网泡沫’,整个行业的情况都不是很好。”1999年进入焦点科技的黄良发告诉记者。

      中国制造网的真正迅速发展,始于“非典”时期。

      2003年突如其来的“非典”疫情,对亚洲地区的经济有着非常大的影响。可对于互联网来说,反而出现了机会。传统的进出口商务,是要和买家见面交谈的,可由于疫情的出现,很多商务的交流没有办法正常进行。买卖双方都不能面对面去交谈,只能通过网络去寻找客户,与客户沟通。从那时开始,中国制造网的访问量突然间加大了很多,卖家们开始愿意去购买网站的广告产品,而中国制造网也从2003年开始获得稳定收入。

      目前,焦点科技员工超过800人,南京总部有500~600人,在全国各地还有18个分支机构,主要集中在出口为导向的沿海城市。

危机中寻找机会

      2004年以来,中国制造网的流量、注册量、访问量、收入、盈利等各方面的数字都以150%的速度增加。“如果‘非典’是机会多过危险,那今年的金融危机对于B2B的电子商务来说,机遇和        挑战则是同时存在。”黄良发表示。

      黄良发认为,目前金融危机的出现,是中国制造网所经历自2000年科技股泡沫爆破和2003年非典以后的第三个危机。而这次的情况比前两次还要严重,它对各行各业都产生了非常大的冲击。          但对于中国制造网来讲,影响很小。

      与此同时,中国制造网还发现,虽然一些实力比较弱、规模比较小的客户可能离开了这个平台,但网站也新增加了一些过去从不用网络的客户。这些客户由于受到金融危机的影响,开始来寻找一种更低成本的交易方式。

      记者了解到,中国制造网目前新增加的高级会员有很多是一些大中型的进出口企业。这部分企业比较有实力,资金充裕,以前他们可以在海外设立办事处,可以去海外参展,可以参展广交会,采用的都是高成本的推广方式。但由于金融危机的出现,他们开始尝试减少支出,选择B2B电子商务平台这样的经济型推广方式来进行海外业务拓展。

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