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【凤凰网】领导力:是给年轻人一方天地和事业

浏览数量:2     作者:本站编辑     发布时间: 2014-02-21      来源:本站

      企业名称:焦点科技

      访谈人物:人力资源总监唐焱

      问:IT行业不同于其他一般性的行业,属于高投入、高产出、高回报的高新技术行业,请问焦点科技对科技型人才的要求是怎样?与行业内其他企业相比,有什么特别之处?

      答:焦点的愿景是成为全球领先的电子商务服务提供商,本质上讲我们是一家服务提供商,因此,对科技型人才,一方面我们希望他们在专业上非常有追求,技术上是大牛,同时我们又希望他们能有很好的业务导向,能主动去接近用户,理解用户体验和需求,透过先进互联网等技术,去实现客户的具体业务需求。因此,可能光有最牛的技术还不是我们最希望获得的高端人才,如果还能有较好的市场和业务意识,这样的科技型人才是我们最想一起合作的。

      问:2013年大学应届毕业生是有史以来最多的一年,达到699万人,号称是“史上就业最难季”,同时很多企业又在抱怨招人难,找到合适的人更难,您对此有何看法?

      答:招人难说得太宽,没有意义,要具体化。我的理解,招人难并不是指招应届生难,而是说招熟手难。如果真的说招应届生难,那也是说招马上能干活的应届生太难。我认为在市场上顶尖的人才总是稀缺的,如果企业只是想招顶尖的人才,总是很难的。如果企业愿意花些精力去培养新人,同时又有一个好的人才使用、选拔和激励的机制,内部人才也会层出不穷地培养出来的。

焦点是一个更愿意内部培养和选拔人才的企业,公司各级核心管理团队和骨干90%以上都是内部培养的,除了少数岗位可能有时会出现招人难的现象外,整体上招聘难的问题并不突出。

      问:领导人才稀缺已经是中国企业面临的一项最大挑战,领导力发展成熟度亟待提高也已经成为中国企业的一种共识,很多企业也投入了大量的时间和精力培养管理者的领导力,但是收效甚微,您认为出现这种状况的原因是什么?

      答:领导力不是简单通过培训就能提升的,最有效的培养方式,是给年轻人一方天地和事业,让他们在实践中去摸爬滚打,在战争中学习战争,通过实战成长起来。这同时要求公司的文化能鼓励年轻人敢于犯错,敢于犯上,敢于挑战等独立创新精神。

      问:相当多国内IT企业没有规定明确的职业发展路线,缺乏长期打算,请问贵公司在职业生涯发展方面,给了员工怎样的帮助?

      答:不是所有的企业都可以为员工提供明确的职业发展路线,这本身就是一个误区,我们在公司内部比较强调这么几点:一是员工的职业发展首先是员工自己的事情,员工要主动,不能被动等上级和HR部门来给你做规划;二是公司要尽可能拓展和提供多样化的发展通道,让员工能结合自身去做选择;三是公司要尽可能去帮助员工找到自己的发展方向,并提供尽可能的职业发展帮助。公司内部有许多微培训、导师、换岗观摩、兴趣小组、达人论坛、创业团队等多种形式,来发现、培养和发挥每位同事的才能。

      问:如何快速而有效地寻找、招聘及留住合适的人才,同时又要降低其中成本是当前全球雇主面临的挑战,对此,焦点科技采取了哪些措施来应对这种挑战?

      答:几年前,针对招聘环境的变化,我们提出小猎头、自建人才库的主动招聘策略,经过这几年的运作,有一些成效,我们基本上不需要外部猎头的合作,也能自主解决一些高端紧缺人才的需求,不但成本相对较低,而且人才来公司后磨合也很好。

      问:如今,员工越来越注重个人职业生涯发展、工作与生活的平衡,焦点科技如何打造培训体系来支持员工的全面发展?

      答:上面也说过,内部有许多兴趣小组,比如摄影、设计、羽毛球、篮球、游泳、自行车等,我们有三位自行车爱好者在公司的资助下,还做了一次环行台湾岛。公司有自己的按摩室,有自己的假期幼儿园,来帮助同事放松身心和解决一些实际困难。我们还为首次购房的同事提供最高可达30万的5年无息的免息贷款,帮助同事解决购房的困难。我们希望焦点的员工不只是会工作,更懂得生活,全面去发展自己,让每位同事的人生都很精彩。


      答:看到同事成长,我就很快乐,“你成长,我快乐”,也是我的签名。

      问:您对公司目前人力资源的整体评价?(员工素质、人力资源管理水平、招聘、培训、薪酬方面)

      答:由于公司管理团队和公司文化都比较积极、阳光、人性和简单,所以公司人力资源整体工作还是在业内有一定的美誉度的,员工的归属感在整体互联网行业也应算得上较高的。同时,我们也发现在人性及和谐的同时,还要去强化更有活力的文化,把每位一线同事的积极性和创造性无限制地发挥出来。

      问:您是如何进入人力资源领域开始职业生涯的?在您看来,人力资源从业者可以通过哪些途径提升个人能力,更快地打通职业发展通道?并和我们分享一下您的成长历程?

      答:我是从业务进入人力资源领域的,在公司做过几年的人力资源管理后,又合伙或创业做了几年的人力资源咨询,现在又回到企业从事人力资源管理工作。我的体会,人力资源管理更是经营的工作,人力资源管理工作就是营销工作,所以如何从业务经营的角度,去做好业务的伙伴,是一个大有前景的方向。

      问:恭喜焦点科技本次获得2013中国年度最佳雇主南京地区十强,作为一个卓有成效的人力资源管理工作者,对新的从事HR管理工作这个职业的朋友有什么好的建议。

      答:说不上卓有成效,只是从一个从业者来说,我觉得人力资源工作者,有几点很重要,一是要正直,这是前提;二是要有业务和客户意识,要能真正喜欢业务和你的业务伙伴,要能欣赏他们;三是相对要有一定的专业修养,能真正对业务部门有帮助。

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